プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社K&I (以下「当社」)ではお客様に人形館（以下「当サイト」）をご利用して頂く際に、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を提供していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、お客様のプライバシーの保護に努めております。

このプライバシーポリシーは、当社がお客様より提供いただいた個人情報の取扱方針を定めるものです。

• 当サイトが収集する個人データと収集の理由
  1.個人情報の収集と目的について
  1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連して、クレジットカード、銀行口座などのお支払情報を利用いたします。
  
  2) ご注文の内容や配送方法などのお客様への連絡または確認のために、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  
  3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  
  4) 当サイトのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  
  5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  
  
  2.個人情報の管理について
  当社は以下の体制で個人情報を管理します。
  
  1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  
  2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  
  3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  
  4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  
  5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
  
  
  3.第三者提供について
  1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  ・法令に特別の規定がある場合
  ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  ・メーカーより直送される商品について、住所・氏名等、発送に関わる範囲内で配送先への情報提供が必要な場合
  ・業務委託先への提供の場合
  
  2)上記メーカー直送商品の発送に係る提携先に対しましては、個人情報保護法と欧州一般データ保護規則（以下「GDPR」）及び関連法令を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを契約等で義務付けております。
  
  3）業務委託について
  当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
  
• 当サイトへのアクセスに関する事項
  1.お問い合わせフォームについて
  お問い合わせフォームからいただいた情報は、当サイトのサービスの向上のために利用させて頂く場合がございます。一定期間の保持をいたしますが、他の用途には使用いたしません。
  
  
  2.Cookieについて
  1）当サイトでは、利便性の向上やページ閲覧動向の調査、ログイン状態の確認等のため、Cookieを利用することがあります。（Cookieとは、WEBサーバーがWEBサイトにアクセスしたブラウザ（サイト閲覧ソフト）に則して送信するデータおよびその技術のことを指します。Cookieを利用することで、表示内容の最適化やサイトの改善、ログイン状態の維持等のサイト閲覧の利便性向上を目的としています。）
  
  2）お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、当サイトはお客様のコンピュータに保存されたCookieを取得し、収集したページ閲覧動向と個人情報を紐付ける場合があります。
  
  3）お客様はブラウザの設定によりCookieの送受信に関する設定を「Cookieを拒否する」などから選択することで、Cookieの送受信を拒否することができます。また、コンピュータに保存されたCookieをいつでも削除することが出来ます。なお、Cookieを拒否する設定の選択もしくは削除した場合は、当サイトの提供する一部サービスや機能が正常に動作しない場合がございます。
  
  
  3.他サイトから埋め込むコンテンツについて
  1）当サイトには埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように動作いたします。
  
  2）これらのサイトは、お客様のデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。
  
  3）当サイトがコンテンツを利用するサイトは、ＳＳＬなどセキュリティ対策が行われている信頼性の高いサイトに限ります。
  
  
  4.アクセス解析ツールについて
  1）当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
  
  2）Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定からCookieを拒否することでこの収集を拒否することが出来ます。Cookieを拒否した場合は、当サイトの提供する一部サービスや機能が正常に動作しない場合がございます。
  
• データの保存や権利について
  1.データの保存
  1）当サイトはお客様が会員登録された際、ユーザープロフィールページ（マイページ）で提供した個人情報を保存します。
  
  2)当社はお客様の個人データを、データの収集目的に必要な限度を超えて保存する事はございません。
  
  
  2.データに対するお客様の権利
  1)お客様は自分の個人情報を表示、編集することができます (ただしメールアドレス変更には別途申請が必要となります)。
  
  2)お客様は個人データの消去リクエストを行うこともできます。これには、管理、法律、セキュリティ目的のために保持する必要があるデータは含まれません。
  
  3)お客様は当社が保持するお客様についての個人データ (提供したすべてのデータを含む) を開示するリクエストを行うことができます。開示に際しては、本人確認を行わせていただきます。
  
• データ移転について(EU域内ご在住のお客様へ)
  お客様の情報の域外移転について
  当社は上記の利用目的の達成のために、お客様の個人情報を日本を含むEU域外の国に移転して取り扱う場合があります。EU域外の国においては、GDPRと同様のデータ主体の権利が認められていない場合がありますが、当社はお客様の個人情報をGDPRに基づく標準契約条項の締結等により、お客様の個人情報の保護に関する十分な措置が確保されることを担保いたします。
  
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